Das Vorgehensmodell Flotte PIN, ein "Turbolader" für die Digitalisierung in Kreisen, Städten und Gemeinden mit Hebelwirkung für ganz Deutschland

Flotte PIN - Gelegenheiten bieten und nutzen, um vorsorglich schnell eine PIN für die Online-Ausweisfunktion (eID) zu setzen

16.04.2024

Die bequeme Online-Ausweisfunktion (eID) im Personalausweis, im Elektronischen Aufenthaltstitel (EAT) und der ID-Karte für EU-Bürger*innen erlangt für die Menschen immer mehr an Bedeutung. Die BundID (z.B. Kfz-Zulassung, Wohnsitzummeldung usw.) die GesundheitsID (eRezept, Gesundheitskarte usw.), das Bankkonto (Eröffnung eines Bankkontos in zwei Minuten), das Organspenderegister u.v.a. sind erste Vorboten. Bereits in wenigen Jahren wird die EU-Brieftasche für digitale Identität (EUDI-Wallet) ein Alltagsinstrument für die Bevölkerung der EU werden. Damit werden wir uns nicht nur digital Ausweisen, sondern auch sämtliche Urkunden (Zeugnisse, ärztliche Befunde, den Führerschein usw.) aber auch die rechtsgültige elektronische Unterschrift digital unter der eigenen Souveränität verfügbar halten. Für all diese Entwicklungen und Funktionen ist in Deutschland die Online-Ausweisfunktion (eID) der Schlüssel.

Häufig fehlt bei der ersten Nutzung der eID die PIN und der PIN-Brief ist nicht mehr auffindbar. Der vom Bund in den Jahren 2022 und 2023 kostenfrei angebotene PIN-Rücksetzbrief wurde aufgrund fehlender Haushaltsmittel beim Bund zum Jahresende 2023 eingestellt. So haben die Bürgerinnen und Bürger für das Setzen einer neuen PIN aktuell nur die Möglichkeit, auf das Bürgeramt zu gehen. Dort wird die Zugehörigkeit des Personalausweises zur Person geprüft. Im Anschluss kann der Ausweisinhaber kostenfrei eine neue PIN an einem speziellen Terminal setzen.

Nach Einschätzung von buergerservice.org wird der PIN-Rücksetzbrief zukünftig wieder angeboten. Die Kosten für das persönliche Aushändigen nach überprüfen des Ausweises und der Person an der Wohnungstür oder im Postamt (ca. 15 bis 20 Euro) werden allerdings den betroffenen Personen in Rechnung gestellt werden.

Das Vorgehensmodell Flotte PIN hilft Bürgerinnen und Bürgern, der Verwaltung und der Wirtschaft

Viele Ausweisinhaber, die ihre eID für digitale Prozesse mit der Verwaltung, der Wirtschaft oder anderer Institutionen erstmalig nutzen wollen (oder nutzen sollen), haben entsprechend der vorausgegangenen Schilderung in vielen Fällen keine spontane Möglichkeit hierzu. buergerservice.org empfiehlt deshalb das Vorgehensmodell Flotte PIN. Die Bürgerinnen und Bürger werden in unterschiedlichsten Situationen motiviert, vorsorglich schnell eine PIN für ihren Personalausweis zu setzen. Am einfachsten ist dies dann möglich, wenn sowieso gerade ein Behördengang im Bürgeramt stattfindet. Erste Kommunen bieten aber auch an, dass man am Informationsschalter im Eingangsbereich quasi “im Vorbeilaufen” und ohne eine vorherige Terminvereinbarung seine PIN setzen kann. Darüber hinaus können ebenso Eventtage (Tag der offenen Rathaustür, eID-Aktionstag, regionale Messeveranstaltungen usw.) für das schnelle Setzen einer PIN genutzt werden.

Die Flotte PIN als “Turbolader” für die Digitalisierung in der Kommune

Sie wollen als Kommune die Digitalisierung für die Bürgerinnen und Bürger, die Verwaltung und die Wirtschaft in der Region voranbringen? Mit dem Vorgehensmodell Flotte PIN nutzen Sie einen “Turbolader”.

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