buergerservice.org betreibt deutschlandweit ersten betreuten Showroom Online-Ausweisen (eID) in der Stadtbibliothek in Bremen.

Kostenfrei und ohne Anmeldung kann der Schowroom genutzt werden.

16.09.2026

Foto: buergerservice.org e.V.

Faszination Online-Ausweisen - mit diesem Motto verprobt buergerservice.org deutschlandweit erstmalig ein eID-Showroom-Konzept. Seit dem 15. September 2026 wird für mehrere Wochen der eID-Showroom in der Stadtbibliothek Bremen angeboten. Hinter dem Konzept steckt die Überlegung, dass Deutschland mit der Online-Ausweisfunktion weltweit eines der besten Produkte für die digitale Identität hergestellt und ausgerollt hat, dieses tolle Produkt jetzt aber auch vermarktet werden muss. Was ist hierzu besser geeignet als eine Art “Verkaufsraum” mit der Möglichkeit, das Produkt eID in seiner Vielfalt ausprobieren zu können.

Unsere Welt wird immer digitaler.

Bisher stand im Internet die einfache Informationsbeschaffung im Vordergrund. Auch das mehr oder weniger anonyme Kommunizieren (Stichwort: Social Media) und Einkaufen haben sich im Netz stark verbreitet und wurden alltäglich. Mit der Anonymität im Netz gehen aber auch vielfältige Gefahren einher. Hier hilft uns unser Staat, die Bundesrepublik Deutschland, dass wir für besonders wertige und vertrauensvolle digitale Dienste unseren Personalausweis auch sicher im Internet nutzen können. Die Fachwelt ist sich bereits einig: die Online-Ausweisfunktion im Deutschen Personalausweis ist weltweit eines der besten und sichersten Systeme für das rechtsgültige Ausweisen in der digitalen Welt.

Die Online-Ausweisfunktion ist in allen Personalausweisen vorhanden.

Vor wenigen Jahren wurde der Roll-Out der Online-Ausweisfunktion (eID) im Deutschen Personalausweis für alle Bürgerinnen und Bürger bundesweit abgeschlossen. Hierzu haben alle Bürgerinnen und Bürger neben dem Krypto-Chip im Ausweis auch einen PIN-Brief mit der Transport-PIN (seit kurzem Einmal-PIN) für Ihren Personalausweis erhalten. In Ergänzung hierzu wird mit der BundID ein sicheres Behördenpostfach kostenfrei zur Verfügung gestellt. Ab dem 2. Januar 2027 wird mit der sicheren digitalen Brieftasche EUDI-Wallet “d-you” für die Smartphones der Bürgerinnen und Bürger eine neue digitale Vertrauens-Infrastruktur komplettiert. Auf Basis dieser sicheren Infrastruktur werden in Deutschland immer mehr neuartige digitale Dienste angeboten. Es handelt sich um Dienste, für welche man in der analogen Welt ein hoheitliches Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) und weitere Nachweisdokumente persönlich vor Ort vorlegen muss. Beispiele hierzu sind die Behördendienste (Wohnsitzanmeldung, Kfz-Zulassung, digitaler Fahrzeugschein und -führerschein, Führungszeugnis, Bafög, Bürgergeld uvm.), Bankangelegenheiten (Kontoeröffnung, Rücksetzen von Zugangsdaten usw.), Dienste im Gesundheitswesen (elektronische Gesundheitskarte/Patientenakte, der Eintrag im Organspende-Register usw.), Altersnachweis beim Kauf alkoholischer Getränke u.v.m..

Die Nutzung der Online-Ausweisfunktion ist so einfach wie das Bezahlen mit der Girocard.

Die Nutzung des sekundenschnellen digitalen rechtsgültigen Ausweisens ist eigentlich relativ einfach und funktioniert sogar mit dem eigenen Smartphone als Kartenlesegerät. So einfach wie das Bezahlen der Brötchen beim Bäcker mit der Girocard. Aber wie vor Jahren beim Bäcker benötigen wir Menschen bei Einführung neuer Angebote die eine oder andere Hilfestellung. Beim Bäcker hat uns das Verkaufspersonal damals gezeigt, wo wir unsere Girocard an dem neuartigen Gerät anhalten müssen und welche Knöpfe zu betätigen sind.

Mit kleinen Hilfestellungen hat man den Umgang mit seinem Online-Ausweis in wenigen Minuten am Smartphone einsatzbereit.

Der gemeinnützige Verein buergerservice.org hat sich mit seinen Mitgliedern die Aufgabe gegeben, dass wir unsere Mitmenschen diese kleinen Hilfestellungen geben wollen. Hierfür steht seit dem 15. September in der Stadtbibliothek in Bremen eine Digital Guide von buergerservice.org täglich im eID-Showroom bereit. Die genauen Zeiten werden auf den zugehörigen Seiten der Stadtbibliothek bekannt gegeben. Zum einfachen Ausprobieren des Personalausweises kann auch ohne Digital Guide ein sicheres Bürgerterminal im Showroom genutzt werden. Holen Sie doch einfach mal Ihren Punktestand in Flensburg tagesaktuell am Bürgerterminal ab oder geben Sie Ihre Willenserklärung im Organspende-Register ein. Mit Hilfe unseres Digital Guide und der vorhandenen Technik im Showroom können aber auch wesentlich umfangreichere Angelegenheiten wie eine Kfz-Zulassung und sofort losfahren gemeistert, und damit auch erlernt, werden.

Sie haben die PIN zu Ihrem Personalausweis noch nicht gesetzt.

Im einfachsten Fall bringen Sie Ihren PIN-Brief zum Personalausweis mit in den Showroom und setzen Ihre persönliche PIN unter Anleitung unserer ehrenamtlichen Mitarbeiterin. Sollte der PIN-Brief nicht mehr vorhanden sein, oder Sie haben einmal eine eigene PIN gesetzt und diese vergessen, dann ist das Bürgeramt Mitte in Bremen in Laufnähe erreichbar. Dort kann im Normalfall spontan eine neue PIN gesetzt werden.

Nutzen Sie den eID-Showroom und steigen Sie in die neue sichere digitale Dienstewelt ein.

Scheuen Sie sich nicht. Kommen Sie vorbei und lernen Sie unter Anleitung an einem Bürgerterminal oder an Ihrem Smartphone die neue rechtssichere digitale Dienstewelt für sich kennen. Nehmen Sie direkt aus dem Showroom Ihren rechtsgültigen digitalen Fahrzeugschein auf Ihrem Smartphone mit oder tätigen Sie einen Eintrag im Organspende-Register. Damit haben Sie Ihr Portemonnaie bereits nach wenigen Minuten um zwei Papierdokumente erleichtert. Und das ist erst der Anfang.

Der eID-Showroom ist ein Gemeinschaftsprojekt.

Von Seiten buergerservice.org freuen wir uns sehr, dass wir in Bremen durch den großartigen persönlichen Einsatz einer ehrenamtlichen Mitarbeiterin, dem engagierten Mitwirken unsers Vereinsmitglieds, die Governikus Service GmbH, und der Hilfestellung der Stadtbibliothek Bremen diesen eID-Showroom anbieten können.

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