buergerservice.org e.V. stellt Tätigkeitsbericht 2020 zur Mitgliederversammlung am 16. März 2021 vor
Das Corona Jahr 2020 hat besoners deutlich gezeigt, dass das Online-Ausweisen für die digitalen Angebote von großem Vorteil wäre.
16.03.2021
Das Fazit aus dem Tätigkeitsbericht 2020:
Corona hat die Aktivitäten von buergerservice.org im Jahr 2020 sehr stark eingeschränkt. Wo in den vergangenen Jahren das Erlebnis Online-Ausweisen für Bürgerinnen und Bürger an vielen Orten durch Betreuungspersonal an Bürgerterminals ermöglicht wurde, war dies im Jahr 2020 nicht möglich.
Gleichzeitig ist aber durch Corona in vielen Bereichen ein Digitalisierungsschub entstanden. Zum einen hat man dabei erkannt, wie leicht und wie schnell vielfältige Lösungen in der digitalen Welt eingerichtet werden können. Zum anderen wurde dabei genauso schnell offensichtlich, dass es im globalen Internet an sicheren digitalen Identitäten (SDI) fehlt. Sichere digitale Identitäten, wie sie in Deutschland in den letzten 10 Jahren an alle Bürgerinnen und Bürger in Form des Deutschen Personalausweises flächendeckend ausgegeben wurden.
Trotz des Vorhandenseins dieser Infrastruktur bei nahezu 70 Mio. Bürgerinnen und Bürgern ab 16 Jahren ist es nicht gelungen, das Online-Ausweisen für die digitalen Herausforderungen im Corona-Jahr 2020 spontan zum Einsatz zu bringen. So konnten Betrüger mit Fake-Webseiten Corona-Überbrückungshilfen in ihre Hände umleiten. Die bedürftigen Unternehmen hatten den Schaden. Den direkt betroffenen Unternehmen fehlte die geraubte Unterstützung. In der Folge mussten dann alle Unternehmen stark unter dem mehrmonatigen zeitlichen Auszahlungsverzug aufgrund der aufwändigen manuellen Prüfung der Anträge leiden. Ebenfalls vorteilhaft hätte das Online-Ausweisen bei der Kontaktnachverfolgung nützliche Dienste leisten können. Die Gästelisten in den Restaurants wurden vielfach mit falschen Angaben ausgefüllt. Das Online-Ausweisen und das elektronische Vor-Ort-Auslesen hätten sehr schnell eine deutliche Verbesserung für die Kontaktnachverfolgung ermöglicht. Und zum Zeitpunkt der Herausgabe des Dokuments ist in den Medien zu lesen: “Corona-Selbsttests bei Aldi: Negativ-Zertifikate faktisch wertlos.” Auch dieses Themenfeld lässt sich mit dem Online-Ausweis werthaltig umsetzen.
Und so sehen die Mitstreiterinnen und Mitstreiter von buergerservice.org das Gebot der Stunde weiterhin in der zielgerichteten Aufklärungsarbeit zum Thema Online-Ausweisen in authentischen Momenten. Für das laufende Jahr 2021 sieht buergerservice.org einen besonderen authentischen Moment im Umfeld des digitalen Impfpasses. buergerservice.org setzt sich dafür ein, dass das Online-Ausweisen für den digitalen Impfpass berücksichtigt wird.
buergerservice.org lädt alle Stakeholder der Online-Ausweisfunktion ein, die entwickelten und bereitgestellten Hilfsmittel und Vorgehensmodelle (s. Tätigkeitsbericht) für mehr Nutzung und Akzeptanz der Online-Ausweisfunktion mit zu verbreiten, bzw. selbst einzusetzen und zu aktivieren.
Direkt zum Tätigkeitsbericht 2020:
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