Bürgerterminal für Schulung, Training und Nutzung

Dienste vor Ort erleichtern den Einstieg

Foto: buergerservice.org e.V.

Damit sich Bürgerinnen und Bürger vom Nutzen des neuen Personalausweises selbst überzeugen können, sollten Dienste auch direkt vor Ort gezeigt und geschult werden. Der Bürger kann damit z.B. beim Abholen des neuen Personalausweises, in E-Government-Sprechstunden, am Arbeitsplatz eines Behördenmitarbeiters, oder sogar in einem Einkaufszentrum, einem Lottoladen oder einem Autohaus erfahren, welche Dienste zur Verfügung stehen und wie der Einsatz des neuen Personalausweises funktioniert und für besonders wertige Online-Dienste genutzt werden kann.

Besonders wertvoll sind die Angebote der eigenen Kommune. Hierbei erlangt die BundID zunehmend stark an Bedeutung. Die BundID ist ein zentrales Online-Konto des Bundes, mit dem man sich zusammen mit der Online-Ausweisfunktion digital gegenüber Behörden in ganz Deutschland ausweisen kann. Man kann damit Behördengänge und Anträge (wie Elterngeld oder Wohnsitzanmeldung, Kfz-Zulassung, Führungszeugnis abrufen usw.) komplett im Internet erledigen. Die Registrierung zur BundID kann am Bürgerterminal (z.B. wenn vorhanden direkt im Bürgeramt) erfolgen.

Da gerade die vielen kleineren Kommunen aus wirtschaftlichen Gründen kein eigenes physisches Bürgerterminal aufstellen können, wurde mit Landkreisen und Gemeinden eine Variante für Standard-PCs konzipiert (SID-Box-Bürgerterminal). Das Mitglied Landkreis Waldeck-Frankenberg hat dabei diese Landingpage auf dem SID-Box-Bürgerterminal von buergerservice.org im Einsatz:

Bürgerterminals im Landkreis Waldeck-Frankenberg

Gemeinsam mit den Mitgliedern (z.B. Jobcentern, Stadt Kassel, Stadt Augsburg, Gemeinde Barleben u.v.m.) wurden Varianten für den Einsatz an einem professionellen Bürgerterminal entwickelt:

Foto: buergerservice.org e.V.

Bürgerterminal Jobcenter Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf

Bürgerterminal der Stadt Kassel

Bürgerterminal der Stadt Augsburg

Bürgerterminal der Gemeinde Barleben

Mit folgendem Link gelangen Sie zu einem Vorschlag für das virtuelle Bürgerterminal Ihrer Kommune:

http://buergerterminal.buergerservice.org/buergerterminal/plz-auswahl/